چرا زنگ آیفون تصویری درست کار نمیکند؟
یکی از رایجترین مشکلاتی که برای آیفون تصویری پیش میآید، اختلال در صدای زنگ دستگاه است. یعنی خیلی از اوقات با اینکه مهمان پشت درب ساختمان شماست، اما چون آیفون زنگ نمیخورد متوجه حضور او نمیشوید. یا بدتر از آن، آیفون شما یکسره زنگ میخورد و باعث آزارتان خواهد شد.
در این مطلب قرار است مشکلات مربوط به زنگ آیفون تصویری را به همراه علت بروز هر کدام بررسی کرده و راهکارهایی برای رفع این مشکلات به شما آموزش دهیم.
علائم خراب شدن زنگ آیفون تصویری
قبل از اینکه دست به آچار شوید، باید بدانید دقیقا با چه نوع خرابی روبرو هستید. گاهی اوقات توجه به همین نشانهها دقیقا به ما میگویند مشکل از کجاست. رایجترین علائم خرابی زنگ عبارتند از:
- زنگ اصلا صدا ندارد: این مورد، رایجترین مشکل در آیفون تصویری است. یعنی در آیفون تصویری تصویر دارید، درب باز میشود، اما صدای زنگ به هیچ عنوان شنیده نمیشود.
- زنگ ضعیف است یا قطع و وصل میشود: صدای زنگ خش خش دارد یا به صورت بریده بریده به گوش میرسد که نشان دهنده قطعی یا سولفاته شدن سیمهاست.
- زنگ با تاخیر عمل میکند: در این حالت شما دکمه را فشار میدهید، اما با چند ثانیه تاخیر صدای زنگ داخل واحد شنیده میشود.
- زنگ خود به خود فعال میشود: این مورد یکی از بدترین حالتهاست که همسایهها را کلافه میکند.
- فقط واحد شما زنگ نمیخورد: وقتی سایر واحدها مشکل ندارند، ایراد دقیقا در محدوده واحد شما (گوشی یا سیم کشی داخلی) خواهد بود.
- هیچ واحدی زنگ نمیخورد: در این حالت، به احتمال زیاد مشکل از پنل بیرونی یا منبع تغذیه اصلی ساختمان باشد.
دلایل کار نکردن زنگ آیفون تصویری
خرابی و مشکل در زنگ آیفون تصویری، به دلایل مختلفی ممکن است اتفاق بیفتد که در این بخش، به برخی از آنها اشاره خواهیم کرد:
۱. خرابی شستی زنگ روی پنل
پنل بیرونی به دلیل قرار گرفتن در معرض عوامل جوی مثل باران، آفتاب، گرد و غبار و…، آسیب پذیرترین قطعه در آیفون تصویری است. دکمه زنگ (شستی) به مرور زمان دچار فرسودگی، زنگ زدگی یا سولفاته شدن میشود و دیگر فرمان زنگ را به مدار نمیفرستد.
شانهها:
- دکمه سفت یا شل شده است
- فقط زنگ یک واحد عمل نمیکند
- زنگ با فشار زیاد یا چندباره کار میکند
- دستگاه خود به خود زنگ میخورد
۲. مشکلات مرتبط با سیم کشی و اتصالات
سیم کشیهای غیراصولی یا استفاده از سیمهای بیکیفیت در ساختمان، اصلیترین عامل در خرابیهای طولانی مدت است. با گذشت زمان، سیمها در محل اتصال به ترمینالها اکسید میشوند. شل شدن اتصالات در پشت مانیتور داخلی یا پشت پنل بیرونی باعث قطع شدن مسیر سیگنال زنگ میشود.
نشانهها:
- زنگ ضعیف یا نامنظم است
- گاهی زنگ میخورد و گاهی نه
- با جابجا شدن مانیتور یا سیم، مشکل موقتا برطرف میشود
۳. ایراد در مانیتور یا گوشی داخل واحد
گاهی مشکل از پنل نیست؛ بلکه برد صدای مانیتور داخل واحد دچار سوختگی یا ایراد شده است. در واقع خازنهای برد صدا ممکن است به مرور زمان خاصیت خود را از دست بدهند و صدای زنگ را پخش نکنند.
نشانهها:
- تصویر دارید اما صدای زنگ ندارید
- درب بازکن کار میکند اما زنگ شنیده نمیشود
- فقط مانیتور یک واحد مشکل دارد
۴. خرابی برد پنل (IC زنگ)
اگر شستی زنگ سالم است اما همچنان صدایی شنیده نمیشود، این احتمال وجود دارد که IC یا چیپ تولید صدای زنگ روی برد پنل سوخته باشد. این مورد، یک مشکل تخصصی است که نیاز به تعمیر برد دارد.
نشانهها:
- چند واحد به صورت هم زمان مشکل دارند
- زنگها اشتباه به واحد دیگر میروند
- با وجود سالم بودن شستی، هیچ واکنشی دیده نمیشود
۵. مشکل در منبع تغذیه (ترانس)
اگر تمام واحدها مشکل دارند، منبع تغذیه (ترانس ۱۲ یا ۲۴ ولت) ممکن است نیم سوز شده باشد. وقتی ولتاژ کافی به سیستم نرسد، اولین قطعهای که از کار میافتد یا دچار اختلال میشود، سیستم صدای زنگ خواهد بود.
نشانهها:
- چند بخش از آیفون همزمان دچار مشکل شدهاند
- زنگ ضعیف است و تصویر هم کیفیت مناسبی ندارد
- مشکل در همه واحدها دیده میشود
برای تعمیر زنگ آیفون تصویری چکار کنیم؟
برای عیب یابی و تعمیر آیفون تصویری و رفع مشکلات مربوط به زنگ این دستگاه، میتوانید مراحلی که در ادامه توضیح میدهیم را انجام دهید:
مرحله اول: بررسی تنظیمات مانیتور
قبل از هر چیز، تنظیمات مانیتور داخلی را بررسی کنید. گاهی مشکل فقط از کم بودن صدای زنگ یا فعال شدن حالت بی صدا است. در بعضی مدلها، تنظیم صدای زنگ به صورت پیچ ولوم در کنار دستگاه قرار دارد و در بعضی مدلها از طریق منوی تنظیمات انجام میشود.
این موارد را چک کنید:
- صدای زنگ روی حداقل نباشد
- حالت Mute فعال نشده باشد
- اگر دستگاه چند ملودی دارد، یکی از آنها انتخاب شده باشد
- مانیتور در حالت خاص یا مزاحم نشوید قرار نداشته باشد
مرحله دوم: تست پنل بیرونی (برای مجتمعها)
اگر در آپارتمان هستید، از همسایهها بپرسید آیا آنها هم مشکل دارند؟
- اگر همه واحدها مشکل دارند قطعا مشکل از پنل اصلی یا ترانس است و نیاز به بررسی تخصصی توسط یک تکنسین ماهر دارد.
- اگر فقط واحد شما مشکل دارد پس به احتمال زیاد مشکل یا از سی کشی حد فاصل پنل تا واحد است یا شستی مربوط به زنگ واحد شما روی پنل آسیب دیده است.
مرحله سوم: بررسی شستی زنگ
یکی از اولین قطعاتی که باید بررسی شود، شستی زنگ روی پنل است. اگر دکمه گیر کرده باشد یا اتصال آن سولفاته شده باشد، زنگ یا عمل نمیکند یا به صورت مداوم فعال میشود. اگر میخواهید بدانید چگونه مشکل یکسره زنگ خوردن آیفون تصویری را رفع کنیم، قبل از هر چیز باید شستی و اتصالات پشت پنل را بررسی کنید.
کارهایی که میتوانید انجام دهید عبارتند از:
- پنل را با احتیاط باز کنید
- وضعیت ظاهری شستی را بررسی کنید
- از سالم بودن سیمهای پشت شستی مطمئن شوید
- محل اتصال را از نظر زنگ زدگی یا سیاهی چک کنید
- در صورت وجود آلودگی، اتصالات را تمیز کنید
اگر شستی از نظر فیزیکی شکسته یا فرسوده شده باشد، معمولا باید تعویض شود.
مرحله چهارم: بررسی اتصالات پشت گوشی
مانیتور داخلی را از پایه جدا کرده و سیمهای پشت آن را بررسی کنید. شل بودن ترمینالها، قطع شدن یکی از سیمها یا اکسید شدن محل اتصال، میتواند مانع رسیدن فرمان زنگ شود.
در این بخش باید به صورت زیر عمل کنید:
- سیمها را از نظر پارگی یا لق بودن بررسی کنید
- پیچ ترمینالها را سفت کنید
- اگر سیم سولفاته شده، سر آن را مجدد لخت و محکم کنید
- از جای درست قرار گرفتن هر سیم در ترمینال مربوطه مطمئن شوید
مرحله پنجم: تست نهایی
- اگر با تمیز کردن اتصالات و اطمینان از سلامت سیمها مشکل حل نشد، احتمال خرابی قطعات داخلی مثل بلندگوی گوشی یا برد صدا بسیار بالاست.
- در این مرحله، باید از یک تکنسین بخواهید اتصالات الکترونیکی را بررسی و در صورت نیاز، تعمیر کند.
جمع بندی
کار نکردن زنگ آیفون تصویری همیشه به معنی خرابی جدی دستگاه نیست. گاهی مشکل فقط از تنظیمات صدا، شل شدن یک سیم یا کثیف شدن شستی پنل است. با این حال، اگر مشکل در چند واحد دیده میشود یا زنگ به صورت مداوم فعال میشود، احتمال خرابی برد یا منبع تغذیه بیشتر خواهد بود.
در چنین شرایطی، بهتر است تعمیر دستگاه خود را به یک تعمیرکار ماهر بسپارید.