مشکلات رایج کولر گازی گری و راه حل های آن ها: چگونه مشکلات را شناسایی و برطرف کنیم؟

شناسایی سریع مشکلات رایج در کولر گازی گری مانند عدم سرمایش، آبریزش یا صداهای غیرعادی و یافتن راه حل برای آن ها، به حفظ عملکرد بهینه دستگاه و افزایش طول عمر آن کمک شایانی می کند. بسیاری از مسائل جزئی را می توان با اقدامات ساده برطرف کرد، اما در مواجهه با پیچیدگی ها، مداخله متخصص ضروری است.

کولرهای گازی گری، با تکیه بر فناوری های پیشرفته و کارایی بالا، جایگاه ویژه ای در بازار سیستم های تهویه مطبوع ایران به دست آورده اند. با این حال، مانند هر وسیله الکتریکی دیگری، ممکن است در طول زمان با چالش ها و مشکلاتی مواجه شوند. آشنایی با این مسائل رایج و آگاهی از راهکارهای مناسب برای عیب یابی و رفع آن ها، نه تنها به افزایش طول عمر دستگاه کمک می کند، بلکه هزینه های احتمالی تعمیرات را نیز به طور چشمگیری کاهش می دهد. این مقاله به عنوان یک راهنمای جامع، به شما کمک می کند تا ابتدا مشکلات کولر گازی گری خود را شناسایی کرده و سپس، در حد توان، به رفع آن ها بپردازید. همچنین، در مواقعی که مشکل فراتر از توانایی های شماست، راهنمایی های لازم برای تماس با تکنسین متخصص ارائه خواهد شد.

چرا کولر گازی گری شما دچار مشکل می شود؟

عملکرد کولر گازی گری، ترکیبی از سیستم های مکانیکی و الکترونیکی پیچیده است که هر گونه نقص در هر یک از این بخش ها می تواند به بروز مشکل منجر شود. دلایل متعددی وجود دارند که می توانند باعث اختلال در کارکرد صحیح دستگاه شما شوند:

• عدم نگهداری منظم و سرویس دوره ای: انباشت گرد و غبار بر روی فیلترها و کویل ها، گرفتگی لوله های درین و عدم بررسی سالیانه توسط متخصص، از شایع ترین دلایل کاهش کارایی و بروز مشکلات جدی هستند.
• نصب غیراصولی و غیرتخصصی: نصب ناصحیح یونیت داخلی یا خارجی، عدم تراز بودن دستگاه، وکیوم ناقص و اتصالات نامناسب لوله های مبرد، می تواند از همان ابتدا مشکلات عدیده ای را ایجاد کند.
• استفاده نادرست یا بیش از حد: تنظیم مداوم دما در درجات بسیار پایین، عدم توجه به ظرفیت دستگاه متناسب با فضای مورد نظر، و روشن نگه داشتن طولانی مدت کولر در شرایط نامناسب محیطی، فشار زیادی به سیستم وارد می کند.
• فرسودگی طبیعی قطعات داخلی: با گذشت زمان و استفاده مکرر، قطعاتی نظیر کمپرسور، فن ها، بلبرینگ ها، سنسورها و برد الکترونیکی دچار استهلاک و فرسودگی می شوند که می تواند منجر به خرابی و عملکرد نامناسب گردد.
• نوسانات برق و مشکلات الکتریکی: نوسانات ولتاژ، قطع و وصل شدن مکرر برق، و مشکلات در سیم کشی ساختمان می تواند به برد الکترونیکی و سایر قطعات حساس کولر گازی آسیب برساند.

دسته بندی مشکلات رایج کولر گازی گری و راه حل های تخصصی

در این بخش، به بررسی جامع تر مشکلات رایج کولر گازی گری و راهکارهای عملی برای رفع آن ها می پردازیم. این تقسیم بندی به شما کمک می کند تا با توجه به علائم مشاهده شده، به سرعت به بخش مربوطه مراجعه کرده و راه حل های پیشنهادی را بررسی نمایید.

۱. کولر گازی گری روشن نمی شود یا ناگهان خاموش می شود

یکی از ناامیدکننده ترین مشکلات، عدم روشن شدن دستگاه یا خاموش شدن ناگهانی آن در حین کار است. این وضعیت می تواند دلایل متعددی داشته باشد که برخی از آن ها قابل رفع توسط کاربر هستند.

علائم و تشخیص اولیه:

• عدم واکنش به دستورات ریموت کنترل یا پنل دستگاه.
• صفحه نمایشگر کاملاً خاموش است.
• در موارد نادر، ممکن است بوی سوختگی به مشام برسد.

راه حل های گام به گام (بررسی های اولیه):

1. اطمینان از اتصال برق و سلامت پریز: ابتدا مطمئن شوید که دوشاخه کولر به درستی در پریز قرار گرفته و پریز برق نیز سالم است. می توانید با اتصال یک وسیله برقی دیگر، از سلامت پریز اطمینان حاصل کنید.
2. بررسی فیوز برق منزل و فیوز داخلی دستگاه: ممکن است فیوز مربوط به مدار کولر گازی در تابلوی برق منزل قطع شده باشد. در صورت بروز مکرر این مشکل، باید توسط یک متخصص برق کار بررسی شود. (بررسی فیوز داخلی دستگاه نیاز به تخصص دارد و توصیه نمی شود.)
3. تعویض باتری ریموت کنترل و بررسی عملکرد آن: باتری های ریموت کنترل ممکن است تمام شده باشند. آن ها را با باتری های نو و باکیفیت تعویض کنید. همچنین، مطمئن شوید که مانعی بین ریموت و سنسور گیرنده روی پنل داخلی وجود ندارد.
4. بررسی دوشاخه و کابل برق: کابل برق و دوشاخه را از نظر آسیب دیدگی ظاهری، بریدگی یا سوختگی بررسی کنید.
5. ریست کردن کولر گازی: برای ریست کردن دستگاه، برق اصلی کولر را از تابلوی برق برای مدت ۵ تا ۱۰ دقیقه قطع کرده و سپس مجدداً وصل کنید. این کار می تواند بسیاری از خطاهای موقتی را برطرف کند.

کدهای خطای مرتبط و معنای آن ها:

برخی از کدهای خطا که می توانند به مشکلات روشن نشدن یا خاموش شدن ناگهانی مربوط باشند عبارتند از: E5 (محافظت در برابر جریان زیاد AC)، P1 (محافظت در برابر ولتاژ بالا/پایین)، P2 (محافظت در برابر دمای بالای کمپرسور)، U1 (مشکل در تامین برق کمپرسور).

چه زمانی با تکنسین تماس بگیریم؟

اگر پس از انجام تمامی بررسی های فوق، مشکل همچنان پابرجا بود، یا در صورت مشاهده بوی سوختگی، شنیدن صداهای غیرعادی، یا نمایش کدهای خطای پیچیده، فوراً با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید. تلاش برای تعمیر قطعات داخلی بدون داشتن دانش و ابزار کافی می تواند منجر به آسیب های جدی تر شود.

۲. کولر گازی گری خنک نمی کند یا سرمایش کافی ندارد

یکی از رایج ترین و مهم ترین مشکلات کولرهای گازی، عدم تولید سرمایش کافی یا کار نکردن سیستم خنک کننده است. این مسئله می تواند از عوامل ساده تا پیچیده، متغیر باشد.

علائم و تشخیص اولیه:

• خروج باد گرم یا ملایم به جای باد خنک.
• احساس خنکی کمتر از حد انتظار در محیط.
• کمپرسور کار نمی کند یا به طور مداوم روشن و خاموش می شود.

راه حل های گام به گام (بررسی های کاربر):

1. تمیز کردن فیلترهای هوا: کثیفی فیلترها، مهم ترین عامل کاهش جریان هوا و افت سرمایش است. فیلترها را از پنل داخلی خارج کرده، با آب ولرم و شوینده ملایم بشویید، کاملاً خشک کنید و سپس در جای خود قرار دهید. این کار را هر 1 تا 3 ماه یکبار انجام دهید.
2. بررسی تنظیمات ترموستات و حالت کار دستگاه: مطمئن شوید کولر در حالت Cool Mode (سرمایش) قرار دارد و دمای تنظیم شده کمتر از دمای محیط است.
3. اطمینان از باز بودن مسیر پرتاب باد: موانعی مانند پرده های ضخیم یا مبلمان می توانند جلوی خروج صحیح باد خنک را بگیرند.
4. بررسی انسداد کندانسور (یونیت خارجی): یونیت خارجی کولر گازی (کندانسور) را از نظر تجمع گرد و غبار، برگ، شاخه یا سایر موانع بررسی و تمیز کنید. انسداد این بخش، تبادل حرارت را مختل می کند.

کدهای خطای مرتبط و معنای آن ها:

E1 (محافظت در برابر فشار زیاد مبرد)، E3 (محافظت در برابر فشار کم مبرد)، F1 (خطای سنسور دمای محیط داخلی)، F2 (خطای سنسور لوله اواپراتور)، F5 (خطای سنسور دمای خارجی)، FH (خطای یخ زدایی).

مشکلات تخصصی تر (نیاز به تکنسین):

• کمبود گاز مبرد (شارژ گاز و یافتن نشتی): کاهش میزان گاز مبرد به دلیل نشتی، باعث افت شدید سرمایش می شود و نیاز به تشخیص نشتی و شارژ مجدد گاز توسط متخصص دارد.
• خرابی کمپرسور: کمپرسور، قلب سیستم سرمایش است و خرابی آن به معنای عدم تولید سرمایش است که نیاز به تعمیر یا تعویض توسط متخصص دارد.
• یخ زدگی اواپراتور: یخ زدگی کویل های پنل داخلی (اواپراتور) می تواند ناشی از کمبود گاز، فیلترهای بسیار کثیف یا خرابی فن باشد که مانع از تبادل حرارت می شود.
• مشکلات برد الکترونیکی: گاهی اوقات، ایرادات در برد اصلی دستگاه می تواند بر عملکرد صحیح کمپرسور و سیستم سرمایش تأثیر بگذارد.

چه زمانی با تکنسین تماس بگیریم؟

اگر پس از انجام تمامی بررسی های اولیه توسط خودتان، مشکل سرمایش حل نشد، یا در صورت مشاهده یخ زدگی مکرر، شنیدن صدای غیرعادی از کمپرسور، یا مشکوک شدن به نشتی گاز، حتماً با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید.

۳. آبریزش از پنل داخلی کولر گازی گری

چکه کردن آب از پنل داخلی کولر گازی نه تنها آزاردهنده است، بلکه می تواند به دیوارها و وسایل اطراف آسیب برساند.

علائم و تشخیص اولیه:

• مشاهده قطرات آب یا چکه کردن مداوم از پنل داخلی.
• ایجاد لکه های رطوبت یا نم بر روی دیوار زیر یونیت داخلی.

راه حل های گام به گام:

1. بررسی گرفتگی لوله درین (تخلیه آب): شایع ترین علت آبریزش، گرفتگی لوله تخلیه آب درین است. می توانید با دمیدن هوا با فشار کم در لوله درین (از سمت خروجی خارجی) یا استفاده از یک مکنده دستی، گرفتگی را برطرف کنید. اطمینان حاصل کنید که شیب لوله درین به سمت خارج دستگاه و بدون هیچ خمیدگی یا فرورفتگی باشد.
2. اطمینان از تراز بودن پنل داخلی: اگر پنل داخلی به درستی و تراز نصب نشده باشد، آب کندانس شده به جای هدایت به لوله درین، از کناره ها سرازیر می شود.
3. بررسی کثیفی فیلترها و یخ زدگی اواپراتور: فیلترهای کثیف می توانند باعث کاهش جریان هوا و در نتیجه یخ زدگی کویل های اواپراتور شوند. پس از آب شدن یخ، این آب اضافی می تواند منجر به سرریز شدن از سینی درین شود. فیلترها را تمیز و در صورت یخ زدگی، دستگاه را خاموش کنید تا یخ ها آب شوند.

کدهای خطای مرتبط و معنای آن ها:

E9 (خطای سینی درین یا پمپ آب). این خطا به طور مستقیم به آبریزش مربوط می شود.

چه زمانی با تکنسین تماس بگیریم؟

اگر گرفتگی لوله درین عمیق بود و نتوانستید آن را برطرف کنید، یا اگر مشکوک به مشکلات نصب، شکستگی سینی درین، یا سایر ایرادات مکانیکی هستید، برای جلوگیری از آسیب بیشتر، با تکنسین مجرب تماس بگیرید.

آبریزش از پنل داخلی کولر گازی گری اغلب نشانه ای از گرفتگی لوله درین، عدم تراز بودن یونیت داخلی یا یخ زدگی اواپراتور است که با اقدامات اولیه قابل رفع است؛ اما در موارد پیچیده تر، نیاز به بررسی تخصصی دارد.

۴. صدای زیاد و غیرطبیعی از کولر گازی گری

کولرهای گازی گری به طور معمول صدای کمی تولید می کنند. هرگونه صدای بلند، تق تق، ویز ویز، جیر جیر، یا لرزش بیش از حد، نشان دهنده وجود مشکل است.

علائم و تشخیص اولیه:

• شنیدن صداهای غیرعادی (صدای تق تق، جیر جیر، ویز ویز، غرغر، صدای آب).
• لرزش بیش از حد یونیت داخلی یا خارجی.

راه حل های گام به گام:

1. بررسی شل بودن پیچ های پنل داخلی یا یونیت خارجی: گاهی اوقات، شل شدن پیچ های نگهدارنده باعث ایجاد لرزش و صدای اضافی می شود. پیچ ها را به آرامی سفت کنید.
2. تمیز کردن فن های پنل داخلی و خارجی (پروانه): تجمع گرد و غبار، کثیفی یا حتی ورود حشرات کوچک به پروانه های فن، می تواند باعث عدم تعادل و تولید صدای غیرطبیعی شود. با دقت فن ها را تمیز کنید.
3. بررسی وجود موانع خارجی (برگ، شاخه، حشرات) در فن یونیت خارجی: مطمئن شوید که هیچ شیء خارجی در مسیر چرخش فن یونیت خارجی وجود ندارد.
4. اطمینان از تراز بودن دستگاه: عدم تراز بودن یونیت داخلی یا خارجی می تواند باعث لرزش و صداهای غیرمعمول شود.

کدهای خطای مرتبط و معنای آن ها:

H6 (خطای عدم دریافت سیگنال از موتور فن داخلی)، L3 (خطای موتور فن خارجی).

چه زمانی با تکنسین تماس بگیریم؟

اگر صدا ناشی از خرابی بلبرینگ فن ها، کمپرسور (صدای غرغر یا زوزه)، یا شل شدن قطعات داخلی پیچیده تر باشد، حتماً از یک تکنسین متخصص برای تشخیص و رفع مشکل کمک بگیرید.

۵. بوی نامطبوع از کولر گازی گری

انتشار بوی ناخوشایند از کولر گازی می تواند نشانه ای از تجمع باکتری، قارچ یا سایر آلاینده ها باشد و بر کیفیت هوای محیط تأثیر بگذارد.

علائم و تشخیص اولیه:

• بوی کپک زدگی، رطوبت، یا بوی ترش و نامطبوع دیگر.
• در موارد نادر، بوی سوختگی.

راه حل های گام به گام:

1. تمیز کردن فیلترها و شستشوی آن ها با مواد ضدعفونی کننده ملایم: فیلترهای کثیف محیط مناسبی برای رشد باکتری ها و قارچ ها هستند. آن ها را به طور منظم تمیز و ضدعفونی کنید.
2. بررسی و تمیز کردن کویل های اواپراتور از تجمع قارچ و باکتری: کویل های اواپراتور در معرض رطوبت دائمی قرار دارند و مستعد رشد کپک هستند. می توانید از اسپری های مخصوص تمیزکننده کویل کولر گازی برای از بین بردن قارچ ها استفاده کنید.
3. اطمینان از تخلیه صحیح آب درین: آب جمع شده در سینی درین که به درستی تخلیه نشود، می تواند محیط مناسبی برای رشد قارچ و باکتری ایجاد کند و بوی نامطبوع تولید کند.

چه زمانی با تکنسین تماس بگیریم؟

در صورت استشمام بوی سوختگی (که می تواند نشانه مشکل الکتریکی باشد)، بوی گاز (که بسیار خطرناک است) یا بوی نامطبوع مداوم و شدید که با تمیزکاری های معمولی برطرف نمی شود، بلافاصله دستگاه را خاموش کرده و با یک متخصص تماس بگیرید.

۶. کنترل (ریموت) کولر گازی گری کار نمی کند

عمل نکردن ریموت کنترل، تجربه کاربری را مختل می کند و می تواند ساده ترین تنظیمات را نیز دشوار سازد.

علائم و تشخیص اولیه:

• عدم واکنش کولر گازی به دستورات ارسال شده از ریموت کنترل.
• گاهی اوقات، صفحه نمایش ریموت نیز خاموش یا کم نور است.

راه حل های گام به گام:

1. تعویض باتری های ریموت با باتری نو و با کیفیت: شایع ترین دلیل این مشکل، اتمام باتری ها است. از باتری های مناسب و جدید استفاده کنید.
2. بررسی عدم وجود مانع بین ریموت و سنسور گیرنده کولر: مطمئن شوید که هیچ شیئی جلوی سنسور گیرنده سیگنال (معمولاً یک مربع کوچک روی پنل داخلی) را نگرفته باشد.
3. تمیز کردن سنسور گیرنده روی پنل داخلی: گرد و غبار می تواند مانع از دریافت سیگنال توسط سنسور شود. با یک دستمال نرم و خشک، سنسور را تمیز کنید.
4. ریست کردن ریموت: در برخی ریموت ها، با درآوردن باتری ها و نگه داشتن دکمه پاور برای چند ثانیه، می توان ریموت را ریست کرد.

چه زمانی با تکنسین تماس بگیریم؟

اگر پس از تعویض باتری و بررسی موانع، ریموت همچنان کار نکرد، احتمالاً سنسور گیرنده روی پنل داخلی کولر گازی دچار مشکل شده یا ایرادی در برد الکترونیکی پنل داخلی وجود دارد که نیاز به بررسی و تعمیر توسط متخصص دارد.

۷. یخ زدگی پنل داخلی یا خارجی کولر گازی گری

مشاهده برفک یا یخ بر روی کویل ها، چه در پنل داخلی و چه در یونیت خارجی، نشانه ای از یک مشکل جدی است که بر راندمان سرمایش تأثیر می گذارد.

علائم و تشخیص اولیه:

• مشاهده لایه های برفک یا یخ بر روی کویل های اواپراتور (پنل داخلی) یا لوله های مبرد در یونیت خارجی.
• کاهش شدید یا حتی توقف کامل سرمایش دستگاه.

راه حل های گام به گام:

1. خاموش کردن دستگاه و قرار دادن آن در حالت فن (Fan Only) برای آب شدن یخ ها: ابتدا کولر گازی را خاموش کرده و اجازه دهید یخ ها به طور طبیعی آب شوند. سپس، می توانید دستگاه را برای مدتی در حالت فن روشن کنید تا فرآیند خشک شدن تسریع یابد.
2. بررسی کثیفی فیلترها و تمیز کردن آن ها: فیلترهای مسدود شده، جریان هوا را کاهش داده و منجر به افت فشار در کویل های اواپراتور و در نهایت یخ زدگی می شوند.
3. اطمینان از عدم کارکرد کولر در دمای بسیار پایین محیط: کارکرد کولر در دماهای محیطی بسیار پایین (مثلاً زیر ۲۰ درجه سانتی گراد) می تواند باعث یخ زدگی شود، زیرا فشار مبرد به شدت کاهش می یابد.

کدهای خطای مرتبط و معنای آن ها:

E2 (محافظت در برابر یخ زدگی)، FH (خطای یخ زدایی یا دیفراست)، H1 (خطای دیفراست).

مشکلات تخصصی تر (نیاز به تکنسین):

• کمبود گاز مبرد: این شایع ترین دلیل یخ زدگی است، زیرا کاهش گاز باعث افت فشار و کاهش دمای تبخیر در کویل ها می شود.
• خرابی فن اواپراتور: اگر فن پنل داخلی به درستی کار نکند، جریان هوا کافی نخواهد بود و یخ زدگی رخ می دهد.
• انسداد لوله های مبرد: هرگونه انسداد در مسیر لوله های مبرد می تواند باعث افت فشار و یخ زدگی شود.
• مشکل سنسور دما: سنسورهای خراب ممکن است دمای غلط را به برد ارسال کرده و باعث عملکرد نامناسب و یخ زدگی شوند.

چه زمانی با تکنسین تماس بگیریم؟

در صورت تکرار یخ زدگی، مشکوک شدن به کمبود گاز مبرد یا سایر مشکلات تخصصی مربوط به سیستم مبرد، باید فوراً با یک تکنسین متخصص تماس گرفته شود.

۸. مشکلات برد الکترونیکی کولر گازی گری

برد الکترونیکی به عنوان مغز کولر گازی، وظیفه کنترل تمامی فرآیندها و عملکردهای دستگاه را بر عهده دارد. بروز مشکل در این بخش، می تواند منجر به اختلالات گسترده و پیچیده شود.

علائم عمومی:

• روشن نشدن کامل دستگاه یا عملکردهای نامنظم و غیرقابل پیش بینی.
• نمایش خطاهای مکرر بدون دلیل مشخص یا عدم امکان تنظیم دما.
• خاموشی ناگهانی و تکراری دستگاه.

کدهای خطای مرتبط و معنای آن ها:

EE (خطای حافظه EEPROM)، P7 (خطای مدار اصلی سنسور دما)، P8 (محافظت برد IPM در اثر دمای بالا)، HC (محافظت PFC/توان ورودی)، LC (خطای تطابق یونیت داخلی و خارجی یا مشکل برد)، U7 (خطای شیر انبساط چهار طرفه).

توضیح مختصر در مورد وظیفه برد و پیچیدگی تعمیر آن:

برد الکترونیکی تمامی سنسورها، کمپرسور، فن ها و شیرهای انبساط را کنترل می کند. تعمیر برد، به دلیل وجود قطعات SMD بسیار ریز و نیاز به دانش تخصصی الکترونیک و ابزارهای دقیق (مانند اسیلوسکوپ و مولتی متر)، کاری بسیار پیچیده و حساس است.

تاکید بر تماس با متخصص:

تلاش برای تعمیر برد توسط افراد غیرمتخصص می تواند نه تنها به برد آسیب های جبران ناپذیری وارد کند، بلکه باعث خرابی سایر قطعات حیاتی دستگاه و خطرات جانی نیز شود. در صورت مشکوک شدن به خرابی برد، حتماً با تکنسین متخصص تعمیرات کولر گازی گری تماس بگیرید.

۹. عملکرد نوسانی یا تنظیم نشدن دما در کولر گازی گری

گاهی اوقات کولر گازی روشن است و کار می کند، اما محیط به دمای تنظیم شده نمی رسد یا دما به طور نوسانی تغییر می کند و ثبات ندارد.

علائم و تشخیص اولیه:

• کولر به دمای تنظیم شده روی ریموت یا پنل نمی رسد.
• دستگاه به طور مکرر روشن و خاموش می شود (سیکل کوتاه).
• دمای محیط با نوسانات زیادی همراه است و ثابت نمی ماند.

راه حل های گام به گام:

1. بررسی تنظیمات ترموستات و مودهای مختلف: مطمئن شوید که دستگاه در حالت مناسب (مثلاً Cool) قرار دارد و دمای تنظیم شده منطقی است. گاهی اوقات تنظیمات Sleep Mode یا Eco Mode می تواند بر عملکرد دما تأثیر بگذارد.
2. تمیز کردن سنسور دما (اگر در دسترس باشد): سنسور دمای داخلی معمولاً در نزدیکی فیلترها یا پره ها قرار دارد. تجمع گرد و غبار روی آن می تواند باعث اندازه گیری نادرست دما شود. با یک دستمال نرم آن را تمیز کنید.
3. اطمینان از عدم قرارگیری منبع حرارتی نزدیک سنسور کولر: لامپ های پر نور، تلویزیون یا سایر منابع گرما در نزدیکی پنل داخلی می توانند سنسور دما را فریب داده و باعث عملکرد نامناسب کولر شوند.

کدهای خطای مرتبط و معنای آن ها:

F1 (خطای سنسور دمای محیط داخلی)، F2 (خطای سنسور لوله اواپراتور). این خطاها مستقیماً به اندازه گیری دما مربوط می شوند.

چه زمانی با تکنسین تماس بگیریم؟

اگر پس از بررسی های فوق، مشکل همچنان پابرجا بود، احتمال خرابی سنسور دما، مشکل در برد الکترونیکی (که وظیفه پردازش اطلاعات سنسورها را دارد) یا خرابی خود ترموستات (در مدل های خاص) وجود دارد. در این شرایط، تماس با تکنسین متخصص برای عیب یابی دقیق و تعمیر ضروری است.

کدهای خطای جامع کولر گازی گری (جدول مرجع سریع)

سیستم عیب یابی خودکار در کولرهای گازی گری، با نمایش کدهای خطا، به کاربران و تکنسین ها کمک می کند تا منشأ مشکل را سریع تر شناسایی کنند. این کدها معمولاً با حروف انگلیسی و اعداد مشخص می شوند که هر سری از آن ها، به دسته ای خاص از مشکلات اشاره دارد.

معرفی سری های خطا:

• سری E: معمولاً به حفاظت عمومی سیستم، مانند فشار زیاد یا کم مبرد، خطاهای ارتباطی و یا حفاظت در برابر یخ زدگی مربوط می شود.
• سری F: عمدتاً به مشکلات سنسورها و حفاظت های مربوط به بار حرارتی یا الکتریکی اشاره دارد.
• سری L: خطاهای مربوط به راه اندازی، موتور فن ها و سیستم های محرکه را شامل می شود.
• سری P: به مشکلات جریان برق، ولتاژ، و حفاظت های الکتریکی دستگاه مربوط است.
• سری U: خطاهای مربوط به کمپرسور و مسائل ولتاژی مرتبط با آن را نمایش می دهد.

در جدول زیر، کدهای خطای رایج در کولرهای گازی گری به همراه معنا و راهکار اولیه برای هر یک آورده شده است. لازم به ذکر است که برخی مدل ها ممکن است کدهای خطای متفاوتی داشته باشند.

کد خطا	معنی خطا	راه حل/اقدام لازم
E1	محافظت در برابر فشار زیاد مبرد	بررسی انسداد کویل ها، کاهش دمای محیط، خاموش کردن دستگاه برای ۱ تا ۲ ساعت. در صورت تکرار، بررسی سیستم توسط متخصص.
E2	محافظت در برابر یخ زدگی اواپراتور	خاموش کردن دستگاه، تمیز کردن فیلترها، بررسی جریان هوا. در صورت تکرار، بررسی کمبود گاز یا خرابی فن توسط متخصص.
E3	محافظت در برابر فشار کم مبرد	نشانه کمبود گاز مبرد است. نیاز به تشخیص نشتی و شارژ گاز توسط تکنسین.
E5	محافظت در برابر جریان زیاد AC	بررسی منبع تغذیه، فیوزها و نوسانات برق. نیاز به بررسی توسط متخصص.
E6	خطای ارتباطی بین یونیت داخلی و خارجی	بررسی کابل های ارتباطی. نیاز به بررسی تخصصی سیم کشی و بردها.
E8	محافظت در برابر دمای بالا	بررسی انسداد کندانسور، تمیز کردن یونیت خارجی. در صورت تکرار، بررسی کمپرسور و سیستم خنک کننده توسط متخصص.
E9	خطای سینی درین یا پمپ آب	بررسی گرفتگی لوله درین، تراز بودن پنل داخلی. در صورت عدم رفع، بررسی پمپ درین توسط تکنسین.
EE	خطای حافظه EEPROM برد الکترونیکی	نیاز به بررسی و احتمالاً تعویض برد کنترل توسط تکنسین.
F1	خطای سنسور دمای محیط داخلی	تمیز کردن سنسور. در صورت عدم رفع، تعویض سنسور توسط متخصص.
F2	خطای سنسور لوله اواپراتور (پنل داخلی)	تمیز کردن سنسور. در صورت عدم رفع، تعویض سنسور توسط متخصص.
F5	خطای سنسور دمای محیط خارجی	نیاز به بررسی و تعویض سنسور دمای یونیت خارجی توسط متخصص.
FA	افزایش قابل توجه دمای داخلی	خاموش کردن دستگاه برای مدت کوتاه. بررسی تهویه اتاق.
FH	خطای یخ زدایی (Defrost)	خاموش کردن دستگاه برای آب شدن یخ ها، بررسی کثیفی فیلتر. در صورت تکرار، بررسی سیستم دیفراست توسط متخصص.
H1	خطای دیفراست (فن داخلی کار نمی کند)	بررسی فن داخلی. نیاز به بررسی و تعمیر فن یا برد مربوطه توسط متخصص.
H4	عملکرد غیرنرمال سیستم حفاظت	ریست کردن دستگاه (قطع و وصل برق). در صورت تکرار، بررسی جامع توسط تکنسین.
H6	خطای عدم دریافت سیگنال از موتور فن داخلی	نیاز به بررسی موتور فن داخلی و اتصالات آن توسط متخصص.
HC	محافظت PFC / توان ورودی	نیاز به بررسی سیستم تغذیه و برد توسط متخصص.
L3	خطای موتور فن یونیت خارجی	نیاز به بررسی و تعمیر/تعویض موتور فن یونیت خارجی توسط متخصص.
LC	خطای تطابق یونیت داخلی و خارجی یا مشکل برد	بررسی کابل های ارتباطی، بازنشانی دستگاه. نیاز به بررسی تخصصی برد و تطبیق یونیت ها.
LP	مشکل اساسی در تطابق دو بخش یونیت داخلی و خارجی (برنامه ریزی)	نیاز به بررسی و بازنشانی برنامه توسط تکنسین متخصص.
P1	محافظت در برابر ولتاژ بالا/پایین	بررسی ولتاژ برق ورودی منزل. استفاده از محافظ برق. در صورت تکرار، بررسی توسط متخصص.
P2	محافظت در برابر دمای بالای کمپرسور	بررسی انسداد کندانسور، تمیز کردن یونیت خارجی. در صورت تکرار، بررسی کمپرسور توسط متخصص.
P7	خطای مدار اصلی سنسور دما	نیاز به بررسی یا تعویض پنل AP1 در یونیت خارجی (که سنسور دما روی آن قرار دارد) توسط متخصص.
P8	محافظت از برد IPM در اثر دمای بالا	خاموش کردن فوری دستگاه، بررسی تهویه یونیت خارجی. نیاز به بررسی تخصصی برد و خنک کننده آن.
U1	مشکل اتصال برق و تامین جریان کمپرسور	بررسی اتصالات برق کمپرسور و سیم کشی. نیاز به بررسی توسط متخصص.
U7	مشکل جدی در شیر انبساط چهار طرفه	نیاز به بررسی و تعمیر/تعویض شیر انبساط توسط تکنسین متخصص.

نحوه نمایش خطاها در مدل های مختلف گری:

نمایش کدهای خطا در کولرهای گازی گری می تواند بسته به مدل دستگاه متفاوت باشد:

• در مدل های Polar و Polar Inverter، کدهای خطا اغلب به صورت مستقیم روی صفحه نمایش پنل داخلی نمایش داده می شوند.
• در مدل های S4’Matic و Q4’Matic، نیز خطاها بر روی نمایشگر دیجیتالی پنل داخلی قابل مشاهده هستند.

معنی چشمک زدن چراغ کولر گازی گری:

در بسیاری از کولرهای گازی گری، چشمک زدن چراغ های LED روی پنل داخلی، نشانگر وجود یک خطا یا مشکل در دستگاه است. هر الگوی چشمک زدن (تعداد دفعات چشمک، سرعت، یا ترکیب رنگ چراغ ها) می تواند به یک کد خطای خاص اشاره داشته باشد. برای مثال، ممکن است سه بار چشمک زدن چراغ سبز، نشان دهنده یک خطای سنسور باشد. برای تفسیر دقیق الگوهای چشمک زدن، به دفترچه راهنمای مدل خاص کولر گازی خود مراجعه کنید. تمیز نگه داشتن فیلترها و سرویس منظم، می تواند از بروز بسیاری از این خطاها جلوگیری کند.

نگهداری و سرویس دوره ای: کلید پیشگیری از مشکلات و افزایش طول عمر

پیشگیری همواره بهتر از درمان است. سرویس و نگهداری منظم کولر گازی گری، نقش حیاتی در جلوگیری از بروز مشکلات رایج، حفظ کارایی دستگاه، کاهش مصرف انرژی و افزایش طول عمر آن دارد.

زمان بندی مناسب برای سرویس:

• تمیز کردن فیلترهای هوا: توصیه می شود هر 1 تا 3 ماه یکبار، بسته به میزان استفاده و آلودگی محیط، فیلترهای هوا را تمیز کنید.
• سرویس کامل توسط متخصص: انجام یک سرویس کامل سالی یکبار (بهترین زمان قبل از شروع فصل گرمایش یا سرمایش شدید) توسط تکنسین مجرب، ضروری است.

نکات مهم برای سرویس خانگی:

• تمیز کردن فیلترها: همانطور که پیش تر اشاره شد، فیلترها را به طور منظم بشویید و خشک کنید.
• بررسی کندانسور (یونیت خارجی): مطمئن شوید که یونیت خارجی عاری از هرگونه گرد و غبار، برگ، شاخه یا سایر موانع است که می تواند جریان هوا را مختل کند.
• کنترل زهکشی آب: لوله درین را بررسی کنید تا از عدم گرفتگی و خروج صحیح آب اطمینان حاصل شود.
• بررسی سیم کشی ظاهری: به صورت بصری کابل ها و اتصالات برق را از نظر آسیب دیدگی بررسی کنید (بدون دستکاری).

مزایای سرویس توسط متخصص:

• افزایش کارایی و راندمان: سرویس کامل شامل بررسی و تمیزکاری عمیق کویل ها، فن ها و قطعات داخلی است که به بهبود عملکرد دستگاه کمک می کند.
• کاهش مصرف انرژی: دستگاهی که به خوبی سرویس شده باشد، برای رسیدن به دمای مطلوب، انرژی کمتری مصرف می کند.
• تشخیص زودهنگام مشکلات: تکنسین ها می توانند مشکلات احتمالی را قبل از تبدیل شدن به خرابی های جدی، شناسایی و برطرف کنند.
• افزایش طول عمر دستگاه: نگهداری صحیح و به موقع، به دوام بیشتر قطعات و کل سیستم کمک می کند.

سوالات متداول (FAQ)

۱. آیا همه مشکلات کولر گازی گری نیاز به تعمیرکار دارند؟

خیر، بسیاری از مشکلات رایج کولر گازی گری مانند کثیفی فیلترها، تمام شدن باتری ریموت، یا گرفتگی های جزئی لوله درین، با اقدامات ساده ای توسط خود کاربر قابل حل هستند. این مقاله به شما کمک می کند تا این مشکلات را شناسایی و برطرف کنید.

۲. هر چند وقت یکبار باید کولر گازی گری را سرویس کنیم؟

توصیه می شود فیلترهای هوا را هر 1 تا 3 ماه یکبار (بسته به میزان استفاده) تمیز کنید و سالی یکبار نیز یک سرویس کامل توسط تکنسین متخصص برای بررسی جامع سیستم انجام دهید.

۳. آیا شارژ گاز کولر گازی گری باید سالیانه انجام شود؟

خیر، شارژ گاز مبرد فقط در صورت وجود نشتی یا کمبود گاز (که معمولاً با کاهش محسوس سرمایش همراه است) لازم است. اگر کولر گازی به درستی کار می کند، نیازی به شارژ سالیانه گاز نیست و این کار می تواند به دستگاه آسیب برساند.

۴. چگونه عمر مفید کولر گازی گری را افزایش دهیم؟

برای افزایش عمر مفید کولر گازی گری، اقدامات زیر را انجام دهید: سرویس و نگهداری منظم، تمیز کردن به موقع فیلترها، اطمینان از نصب صحیح دستگاه، استفاده درست و متناسب با ظرفیت، و محافظت از دستگاه در برابر نوسانات برق.

۵. چگونه می توانم مدل کولر گازی گری خود را تشخیص دهم؟

معمولاً مدل کولر گازی گری روی برچسبی که بر روی یونیت داخلی یا خارجی (یا هر دو) چسبانده شده، نوشته شده است. همچنین، می توانید این اطلاعات را در دفترچه راهنمای دستگاه خود بیابید.

۶. کولر گازی گری محصول کدام کشور است؟

برخلاف برخی تصورات، شرکت گری (Gree Electric Appliances Inc.) یک شرکت بزرگ تولیدکننده سیستم های تهویه مطبوع است که در کشور چین واقع شده و محصولات خود را در سراسر جهان عرضه می کند.

۷. چه زمانی باید با تکنسین تماس بگیریم؟

پس از انجام بررسی های اولیه توسط خودتان و عدم رفع مشکل، یا در صورت بروز مشکلات پیچیده تر مانند کمبود گاز مبرد، خرابی کمپرسور، ایراد در برد الکترونیکی، یخ زدگی مکرر، یا صداهای غیرعادی و بوی سوختگی، حتماً برای تشخیص دقیق و تعمیر تخصصی با تکنسین مجرب تماس بگیرید.

شناخت مشکلات رایج و توانایی عیب یابی اولیه، گام مهمی در حفظ عملکرد بهینه کولر گازی گری شماست. با انجام اقدامات پیشگیرانه مانند تمیز کردن منظم فیلترها و توجه به علائم هشدار دهنده، می توانید از بسیاری از خرابی های پرهزینه جلوگیری کنید. به یاد داشته باشید که در نهایت، برای مشکلات پیچیده تر، مراجعه به تکنسین های مجرب و متخصص، بهترین و ایمن ترین راهکار برای تضمین عملکرد طولانی مدت و کارآمد دستگاه شما خواهد بود. با این رویکرد، می توانید از هوای مطبوع و خنک کولر گازی گری خود برای سال ها بهره مند شوید و در هزینه های تعمیر و نگهداری نیز صرفه جویی کنید.

برای خدمات تعمیرات تخصصی، سرویس دوره ای و مشاوره رایگان در مورد کولر گازی گری خود، با کارشناسان ما تماس بگیرید.