ترخیص بار هوایی و دریافت خدمات باربری دریایی از شرکت جهان کالا کارگو

راستش رو بخواید کار ترخیص بار و حمل و نقل بین المللی همیشه برام یه جور کابوس بوده. هر وقت اسمش میومد تنم مور مور می شد. انگار یه قانون نانوشته وجود داره که هر وقت بار داری یه مشکلی هم باید باشه! از همون اول که میخوای مدارک رو جور کنی تا لحظه ای که بارت بالاخره میرسه دستت (اونم اگه سالم برسه!) کلی استرس و دوندگی داره. تازه اگه زبونت خوب نباشه و ندونی دقیقاً باید چی بگی و چیکار کنی قضیه خیلی پیچیده تر هم میشه.

من خودم چند سال پیش یه تجربه خیلی بد داشتم با یه شرکت حمل و نقل دیگه. یه محموله خیلی مهم رو از چین سفارش داده بودم قرار بود هوایی برسه. کلی پول هم داده بودم که زود برسه. ولی باور کنید نزدیک یک ماه تو گمرک فرودگاه امام خمینی گیر افتاد! هر چی هم زنگ میزدم به شرکت یه جواب درست حسابی نمیدادن. میگفتن مشکل از گمرکه مشکل از هواپیماست مشکل از نمیدونم چی چی! آخرش هم معلوم نشد دقیقاً چی شد فقط کلی هزینه انبارداری و دموراژ هم بهمون تحمیل شد. اون موقع بود که فهمیدم اگه بخوام تو کار تجارت بین المللی بمونم باید یه راه حل درست حسابی برای این قضیه پیدا کنم.

اصلاً ترخیص بار هوایی و حمل دریایی یعنی چی؟ (به زبون خودمونی)

خب قبل از اینکه بریم سراغ تجربه های شخصیم با جهان کالا کارگو بذارید یه کم در مورد خود ترخیص بار هوایی و حمل دریایی صحبت کنیم. شاید برای خیلی ها این اصطلاحات یه کم قلمبه سلمبه به نظر برسه ولی ته تهش خیلی هم پیچیده نیست.

ترخیص بار هوایی یعنی وقتی یه بار با هواپیما از یه کشور دیگه میاد باید یه سری مراحل قانونی و اداری رو طی کنه تا اجازه ورود به کشور رو بگیره و به دست صاحبش برسه. این مراحل شامل ارائه مدارک پرداخت عوارض گمرکی بازرسی بار و از این جور کارها میشه. فکر کنید مثل اینه که دارید از یه مرز رد میشید فقط این دفعه بارتون داره مرز رو رد میشه!

حمل دریایی هم که از اسمش معلومه یعنی جابجایی بار با کشتی. حمل دریایی معمولاً برای بارهای حجیم و سنگین که عجله ای برای رسیدنشون نیست خیلی به صرفه تره. مثلاً اگه میخواید یه کانتینر پر از جنس از چین یا دبی بیارید بهترین گزینه حمل دریاییه. البته حمل دریایی هم دردسرهای خودشو داره مثلاً زمان حملش طولانی تره و ممکنه تو بنادر معطلی داشته باشه.

از نظر من مهم ترین نکته تو هر دو این روش ها اینه که شما یه شرکت حمل و نقل معتبر پیدا کنید که کاربلد باشه و بتونه همه این مراحل رو براتون راحت و بی دردسر انجام بده. همون شرکتی که مثل یه دوست دلسوز هوای بارتون رو داشته باشه و نذاره وسط راه گیر بیفتید.

دردسرها و دیوارهایی که معمولاً سر راهمون سبز میشن (مشکلات رایج)

حالا که یه کم با مفهوم ترخیص و حمل آشنا شدیم بذارید یه کم هم در مورد مشکلات رایج این کارها صحبت کنیم. من خودم که تا دلتون بخواد با این مشکلات دست و پنجه نرم کردم و مطمئنم خیلی های دیگه هم تجربه مشابهی دارن.

• هفت خان رستمِ مدارک : اولین و بزرگترین مشکل مدارک بازی هست. انگار هر سری یه قانون جدید میاد و یه مدرک جدید اضافه میشه! پروفرما اینویس پکینگ لیست گواهی مبدا بارنامه… اصلاً یه وضعیه! اگه یه دونه از این مدارک کم باشه یا اشتباه باشه بارتون پشت گمرک میخوابه و کلی هزینه اضافی باید بدید.
• گمرک هزار توی پیچیده : گمرک ایران هم که خودش یه دنیای دیگه ست! قوانین و مقرراتش هر روز عوض میشه کارمنداش هم که هر کدوم یه جور سلیقه دارن! یه بار یه کارمند گیر داده بود به یه کلمه توی اینویس میگفت باید دقیقاً فلان جور نوشته بشه! باور کنید نزدیک بود کارم به دادگاه بکشه!
• هزینه های سرسام آور : هزینه های ترخیص و حمل هم که دیگه نگو! انگار هر چی بیشتر بارتون طول میکشه تو گمرک بمونه هزینه ها هم بیشتر میشه! علاوه بر هزینه های گمرکی هزینه های انبارداری دموراژ کارمزد شرکت حمل و نقل و هزار جور هزینه دیگه هم هست که یهو سروکله شون پیدا میشه. آخرش آدم میمونه که اصلاً چقدر سود کرده چقدر ضرر!
• زبانِ گنگِ اصطلاحات : اصطلاحات تخصصی حمل و نقل هم که دیگه مصیبته! یه بار با یه اصطلاحی روبرو شدم به اسم “THC”! هر چی فکر کردم نفهمیدم یعنی چی. بعد فهمیدم مخفف “Terminal Handling Charge” هست یعنی هزینه جابجایی بار تو ترمینال! آخه کی این اصطلاحات رو اختراع کرده؟ چرا یه زبون ساده تر استفاده نمیکنن؟
• شرکت های بی مسئولیت : متاسفانه بعضی از شرکت های حمل و نقل هم خیلی بی مسئولیت هستن. فقط پولشون رو میگیرن و دیگه هیچ خبری ازشون نمیشه. نه پیگیری درست حسابی میکنن نه جواب تلفن میدن نه هیچی! فقط وقتی زنگ میزنن که پول بیشتر بخوان!

اینا فقط یه گوشه از مشکلاتی بود که من خودم باهاشون روبرو شدم. مطمئنم خیلی های دیگه هم مشکلات مشابهی داشتن و دارن. ولی خب خوشبختانه همیشه آخر شب سیه نیست! یه روزی بالاخره با جهان کالا کارگو آشنا شدم و فهمیدم که میشه این کابوس ها رو تا حد زیادی کم کرد.

آشنایی با ناجی : جهان کالا کارگو از کجا پیداش شد؟

قضیه آشنایی من با جهان کالا کارگو برمیگرده به همون تجربه تلخی که اول مقاله براتون تعریف کردم. بعد از اون ماجرا تصمیم گرفتم دیگه ریسک نکنم و دنبال یه شرکت حمل و نقل درست و حسابی بگردم. از دوست و آشنا پرس و جو کردم تو اینترنت کلی تحقیق کردم نظرات مشتریان شرکت های مختلف رو خوندم. تا اینکه اسم جهان کالا کارگو چند بار به گوشم خورد. https://jkmcargo.com

خیلی ها ازشون تعریف میکردن میگفتن کارشون دقیقه پیگیریشون خوبه قیمتاشون هم منصفانه ست. راستش اولش یه کم شک داشتم چون خب همیشه شنیدن کی بود مانند دیدن؟ ولی گفتم یه بار امتحان کنم ضرر نداره. یه محموله کوچیک داشتم که باید از دبی میومد. تماس گرفتم با جهان کالا کارگو با یه آقایی به اسم آقای [اسم کارشناس فرضی] صحبت کردم. خیلی خوش برخورد و صبور بود با حوصله به سوالاتم جواب داد و کلی اطلاعات مفید بهم داد.

همون موقع یه حس خوبی بهم دست داد انگار بالاخره یه نفر رو پیدا کردم که حرفمو میفهمه و میخواد کمکم کنه. قرارداد بستیم و کار ترخیص بار و حمل دریایی رو به جهان کالا کارگو سپردم. باور کنید از همون لحظه اول خیالم راحت شد. دیگه لازم نبود نگران مدارک باشم نگران گمرک باشم نگران هزینه ها باشم. همه چیز رو سپرده بودم به یه تیم حرفه ای که کارشون رو بلد بودن.

تجربه های رنگارنگ من با جهان کالا کارگو : از موفقیت تا چالش های کوچیک

خب حالا میخوام براتون از تجربه های شخصیم با جهان کالا کارگو بگم. همونطور که گفتم اولین تجربه م باهاشون خیلی خوب بود و باعث شد دیگه مشتری ثابتشون بشم. تو این چند سال بارها از خدمات ترخیص بار هوایی و حمل دریایی جهان کالا کارگو استفاده کردم و تو بیشتر موارد واقعاً راضی بودم.

تجربه های موفق :

• ترخیص سریع و بی دردسر : یکی از بزرگترین مزایای جهان کالا کارگو سرعت و دقتشون تو کار ترخیص هست. یادمه یه بار یه محموله خیلی حساس داشتم که باید خیلی سریع ترخیص میشد. بهشون گفتم قضیه رو اونا هم سنگ تموم گذاشتن و بار رو تو کمتر از ۴۸ ساعت ترخیص کردن! باورم نمیشد انقدر سریع بشه.
• پیگیری لحظه به لحظه : یه چیز دیگه که خیلی برام ارزش داره پیگیری منظم و لحظه به لحظه بار هست. جهان کالا کارگو یه سیستم آنلاین دارن که میتونید از طریق اون وضعیت بارتون رو هر لحظه چک کنید. علاوه بر اون کارشناساشون هم همیشه در دسترس هستن و هر سوالی داشته باشید سریع جواب میدن. این باعث میشه آدم خیالش راحت باشه و بدونه بار کجاست و کی میرسه.
• هزینه های شفاف و منصفانه : هزینه های جهان کالا کارگو هم همیشه شفاف و منصفانه بوده. قبل از شروع کار یه پیش فاکتور دقیق بهتون میدن که همه هزینه ها توش مشخص شده. دیگه خبری از هزینه های پنهان و اضافی نیست. البته خب مثل هر شرکت دیگه ای ممکنه گاهی اوقات یه کم گرون تر از بعضی شرکت های دیگه باشن ولی به نظر من ارزشش رو داره چون خیالتون راحته که کارتون رو به یه جای مطمئن سپردید.
• مشاوره دلسوزانه : کارشناسای جهان کالا کارگو واقعاً مشاورهای دلسوز و کاربلدی هستن. هر وقت سوالی داشته باشم یا نیاز به راهنمایی داشته باشم با حوصله و دقت راهنماییم میکنن. حتی یه بار یه مشکلی تو مدارکم پیش اومد کارشناسشون کلی وقت گذاشت و کمکم کرد مشکل رو حل کنم.

تجربه های چالش برانگیز (ولی با پایان خوش!) :

• تاخیر جزئی در حمل دریایی : یه بار یه محموله دریایی داشتم که یه کم تاخیر داشت. البته این تاخیر تقصیر جهان کالا کارگو نبود مشکل از بندر مبدا بود و یه سری مسائل مربوط به کشتی پیش اومده بود. ولی خب به هر حال یه کم نگران شده بودم. خوشبختانه جهان کالا کارگو خیلی خوب قضیه رو مدیریت کرد مرتب پیگیری میکرد و من رو در جریان آخرین وضعیت قرار میداد. آخرش هم بار با یه تاخیر جزئی رسید و مشکلی پیش نیومد.
• مشکل کوچیک با مدارک گمرکی : یه بار هم یه مشکل کوچیک با مدارک گمرکی پیش اومد. یه اشتباه تایپی کوچیک تو یکی از مدارک بود که باعث شد بار یه روز بیشتر تو گمرک بمونه. البته این اشتباه از طرف من بود ولی کارشناس جهان کالا کارگو خیلی سریع متوجه مشکل شد و کمکم کرد اصلاحش کنم. اونجا بود که فهمیدم حتی اگه اشتباهی هم از طرف شما باشه باز هم میتونید روی کمک جهان کالا کارگو حساب کنید.

در مجموع تجربه های من با جهان کالا کارگو خیلی مثبت بوده. البته خب هیچ شرکتی بی نقص نیست و ممکنه گاهی اوقات مشکلاتی پیش بیاد. ولی مهم اینه که شرکت مسئولیت پذیر باشه پیگیری کنه و سعی کنه مشکلات رو به بهترین شکل ممکن حل کنه. جهان کالا کارگو از نظر من تو این زمینه ها واقعاً خوب عمل کرده و به همین خاطر من همچنان مشتریشون هستم.

راهکارهای عملی برای رفع مشکلات حمل و نقل (تجربه های شخصی)

حالا میخوام یه کم در مورد راهکارهای عملی برای رفع مشکلات حمل و نقل صحبت کنم. این راهکارها رو من خودم تو این سال ها یاد گرفتم و به نظرم میتونه برای شما هم مفید باشه.

• انتخاب شرکت حمل و نقل معتبر : اولین و مهم ترین قدم انتخاب یه شرکت حمل و نقل معتبر و کاربلد هست. قبل از اینکه با هر شرکتی قرارداد ببندید حتماً تحقیق کنید نظرات مشتریانش رو بخونید از دوست و آشنا پرس و جو کنید. یه شرکت خوب میتونه خیلی از دردسرهای شما رو کم کنه.
• آماده سازی دقیق مدارک : مدارک رو خیلی دقیق و کامل آماده کنید. هیچ مدرکی رو جا نندازید و مطمئن بشید همه اطلاعات درست و مطابق با قوانین گمرکی هست. اگه لازم بود از یه کارشناس گمرکی کمک بگیرید. یه اشتباه کوچیک تو مدارک میتونه کلی وقت و هزینه براتون تلف کنه.
• بیمه کردن بار : حتماً بارتون رو بیمه کنید. حوادث غیرمترقبه همیشه ممکنه اتفاق بیفته. بیمه کردن بار خیالتون رو راحت میکنه که اگه بارتون آسیب دید یا گم شد خسارتش جبران میشه.
• ارتباط مستمر با شرکت حمل و نقل : همیشه با شرکت حمل و نقلتون در ارتباط باشید و از آخرین وضعیت بارتون باخبر بشید. هر سوالی دارید بپرسید و اگه مشکلی پیش اومد سریع بهشون اطلاع بدید. ارتباط خوب میتونه خیلی از مشکلات رو پیشگیری کنه یا سریع تر حل کنه.
• صبوری و پیگیری : کار حمل و نقل بین المللی یه کم زمان بر و پیچیده هست. صبور باشید و پیگیر. ممکنه گاهی اوقات تاخیر پیش بیاد یا مشکلاتی به وجود بیاد. مهم اینه که خونسردی خودتون رو حفظ کنید و با پیگیری مداوم سعی کنید مشکلات رو حل کنید.

پیشنهادهای جایگزین : اگه جهان کالا کارگو نبود چه می کردم؟

خب فرض کنیم به هر دلیلی نمی تونستم از خدمات جهان کالا کارگو استفاده کنم. چه پیشنهادهای جایگزینی وجود داره؟ چه راه های دیگه ای برای ترخیص بار هوایی و حمل دریایی هست؟

• استفاده از فورواردرهای بین المللی : فورواردرهای بین المللی شرکت هایی هستن که خدمات حمل و نقل رو به صورت جامع ارائه میدن. اونا میتونن کل پروسه حمل و نقل رو از مبدا تا مقصد براتون مدیریت کنن از جمله ترخیص گمرکی حمل داخلی انبارداری و بیمه. البته استفاده از فورواردرها ممکنه یه کم گرون تر از کار کردن مستقیم با شرکت های حمل و نقل باشه ولی خب خیال آدم راحت تره که همه چیز رو به یه متخصص سپرده.
• کار کردن مستقیم با خطوط هوایی و کشتیرانی : یه راه دیگه اینه که مستقیماً با خطوط هوایی و کشتیرانی کار کنید. این روش معمولاً برای شرکت های بزرگ و کسانی که حجم بار خیلی زیادی دارن مناسب تره. کار کردن مستقیم با خطوط هوایی و باربری دریایی میتونه هزینه ها رو یه کم کاهش بده ولی خب مسئولیت بیشتری هم به عهده خودتون میفته و باید خودتون همه مراحل ترخیص و حمل رو مدیریت کنید.
• استفاده از خدمات آنلاین حمل و نقل : امروزه پلتفرم های آنلاین حمل و نقل هم به وجود اومدن که کار پیدا کردن شرکت حمل و نقل و مقایسه قیمت ها رو خیلی راحت تر کردن. میتونید از این پلتفرم ها برای پیدا کردن شرکت های حمل و نقل مختلف استفاده کنید و قیمت هاشون رو مقایسه کنید. البته باید دقت کنید که از پلتفرم های معتبر استفاده کنید و قبل از انتخاب شرکت حتماً در موردش تحقیق کنید.

اینا فقط چند تا پیشنهاد جایگزین بود. به نظر من بهترین راه حل اینه که با توجه به نیازها و شرایط خودتون بهترین گزینه رو انتخاب کنید. اگه حجم بارتون کمه و میخواید کارتون سریع و بی دردسر انجام بشه استفاده از شرکت های حمل و نقل معتبر مثل جهان کالا کارگو میتونه بهترین گزینه باشه. اگه حجم بارتون خیلی زیاده و میخواید هزینه ها رو کاهش بدید کار کردن مستقیم با خطوط هوایی و کشتیرانی یا استفاده از فورواردرهای بین المللی ممکنه مناسب تر باشه.

حالا نوبت شماست! تجربیات و نظراتتون رو به اشتراک بذارید

خب اینم از داستان من و جهان کالا کارگو. امیدوارم این مقاله براتون مفید بوده باشه و تونسته باشم یه کم از نگرانی هاتون در مورد ترخیص بار هوایی و حمل دریایی کم کنم. حالا میخوام از شما دعوت کنم که تجربیات و نظراتتون رو با من و بقیه خواننده ها به اشتراک بذارید.

• شما چه تجربه ای با ترخیص بار هوایی و حمل دریایی داشتید؟
• چه مشکلاتی سر راهتون بوده و چطور حلشون کردید؟
• از چه شرکت های حمل و نقلی راضی بودید و از کدوم ناراضی؟
• چه پیشنهادهایی برای بهبود فرآیند حمل و نقل دارید؟

نظرات و تجربیات شما میتونه برای خیلی های دیگه که تو این حوزه فعالیت میکنن خیلی ارزشمند باشه. پس لطفاً دریغ نکنید و تو بخش نظرات پایین همین مقاله نظراتتون رو بنویسید. مطمئنم با کمک همدیگه میتونیم این مسیر پر پیچ و خم رو برای خودمون و بقیه هموارتر کنیم.

جمع بندی و توصیه های نهایی : ته تهش چی شد؟

خب برسیم به جمع بندی و توصیه های نهایی. بعد از کلی بالا و پایین تجربه و امتحان به این نتیجه رسیدم که ترخیص بار هوایی و حمل دریایی دیگه اون کابوس همیشگی نیست به شرطی که راه درست رو بلد باشیم و از آدم های درست کمک بگیریم.

توصیه های عملی من برای شما :

1. تحقیق تحقیق تحقیق! قبل از هر کاری حسابی تحقیق کنید اطلاعات جمع کنید و با آگاهی کامل قدم بردارید.
2. شرکت حمل و نقل معتبر انتخاب کنید. انتخاب یه شرکت خوب نصف راه رو رفته اید.
3. مدارک رو دقیق و کامل آماده کنید. از اشتباهات کوچک هم غافل نشید.
4. بیمه بار رو فراموش نکنید. پیشگیری بهتر از درمانه!
5. با شرکت حمل و نقلتون در ارتباط باشید و پیگیر باشید. ارتباط کلید موفقیته.
6. صبور باشید و خونسردی خودتون رو حفظ کنید. مشکلات همیشه هست مهم نحوه برخورد با اونهاست.

و در آخر یه بار دیگه تاکید می کنم که جهان کالا کارگو برای من یه ناجی بوده تو این مسیر پر فراز و نشیب. اگه شما هم دنبال یه شرکت حمل و نقل مطمئن و کاربلد هستید حتماً یه سری به سایتشون بزنید یا باهاشون تماس بگیرید. شاید اونا هم بتونن ناجی شما باشن!

پرسش و پاسخ های داغ شما (FAQ)

حالا میرسیم به بخش پرسش و پاسخ. اینجا میخوام به سه تا از سوالات پرتکرار شما در مورد ترخیص بار هوایی و حمل دریایی جواب بدم.

سوال ۱ : هزینه ترخیص بار هوایی و حمل دریایی چقدره؟

جواب : راستش رو بخواید هزینه ها خیلی متغیره و بستگی به عوامل مختلفی داره. مثلاً نوع بار حجم بار وزن بار مبدا و مقصد نوع حمل (هوایی یا دریایی) ارزش بار و خیلی چیزای دیگه. بهترین کار اینه که مستقیماً با شرکت های حمل و نقل تماس بگیرید و استعلام قیمت بگیرید. جهان کالا کارگو هم تو سایتش یه بخش استعلام قیمت داره که میتونید از اون استفاده کنید. فقط یادتون باشه که ارزون ترین قیمت همیشه بهترین گزینه نیست. به کیفیت خدمات و اعتبار شرکت هم توجه کنید.

سوال ۲ : چقدر طول میکشه بار هوایی یا دریایی به دستم برسه؟

جواب : زمان حمل هم بستگی به عوامل مختلفی داره. حمل هوایی معمولاً خیلی سریع تره و ممکنه بین ۳ تا ۱۰ روز طول بکشه. حمل دریایی زمان بیشتری میبره و ممکنه بین ۲۰ تا ۶۰ روز طول بکشه بسته به مسیر و بندرها. تاخیر هم همیشه یه احتمال هست مخصوصاً تو حمل دریایی. برای همین خیلی مهم هست که زمان بندی دقیقی داشته باشید و برای تاخیرهای احتمالی هم برنامه ریزی کنید. شرکت های حمل و نقل معمولاً یه بازه زمانی تقریبی برای حمل بهتون میدن ولی خب هیچوقت نمیشه دقیقاً پیش بینی کرد.

سوال ۳ : چه مدارکی برای ترخیص بار هوایی و حمل دریایی لازمه؟

جواب : مدارک مورد نیاز هم بستگی به نوع بار و قوانین گمرکی داره. ولی به طور کلی مدارک اصلی که همیشه لازم هست اینا هستن : پروفرما اینویس اینویس تجاری پکینگ لیست بارنامه گواهی مبدا (گاهی اوقات). ممکنه بسته به نوع بارتون مدارک دیگه ای هم لازم باشه مثلاً گواهی بهداشت گواهی استاندارد و غیره. بهترین کار اینه که قبل از هر کاری با یه کارشناس گمرکی یا شرکت حمل و نقل مشورت کنید و لیست دقیق مدارک مورد نیاز رو بگیرید. جهان کالا کارگو هم تو این زمینه میتونه بهتون کمک کنه.

امیدوارم این بخش پرسش و پاسخ هم براتون مفید بوده باشه. باز هم اگه سوالی دارید تو بخش نظرات بپرسید من تا جایی که بتونم جواب میدم.

به امید موفقیت شما در تجارت بین المللی!