در دنیای پرشتاب امروز سفر هوایی به یکی از ضروری ترین و رایج ترین روش های جابه جایی تبدیل شده است. انتخاب یک ایرلاین مناسب می تواند تجربه ی سفر شما را به طور قابل توجهی تحت تاثیر قرار دهد. هواپیمایی ترکیش ایرلاینز با ناوگان مدرن شبکه پروازی گسترده و خدمات باکیفیت یکی از محبوب ترین گزینه ها برای مسافران ایرانی است. این شرکت هواپیمایی با ارائه پرواز به بیش از 300 مقصد در سراسر جهان پلی ارتباطی بین ایران و نقاط مختلف دنیا ایجاد کرده است. اما چگونه می توان بهترین و مناسب ترین بلیط هواپیما ترکیش را خریداری کرد؟ چه کلاس های پروازی در این ایرلاین وجود دارد و چه خدماتی ارائه می دهند؟ قوانین مربوط به بار و کنسلی بلیط چیست؟ در این راهنما به تمامی این سوالات پاسخ می دهیم و شما را در خرید بلیط هواپیما ترکیش ایرلاینز یاری خواهیم کرد تا سفری آسوده و خاطره انگیز را تجربه کنید.

خرید بلیط هواپیما ترکیش

هواپیمایی ترکیش Turkish Airlines

هواپیمایی ترکیش ایرلاینز (Turkish Airlines) که در سال 1933 تأسیس شده به عنوان شرکت هواپیمایی حامل پرچم ترکیه نقش مهمی در صنعت هوانوردی این کشور ایفا می کند. این شرکت با ناوگانی متشکل از بیش از 300 فروند هواپیما به مقاصد داخلی و بین المللی متعددی در سراسر جهان پرواز دارد. ترکیش ایرلاینز با تمرکز بر کیفیت خدمات ایمنی و نوآوری توانسته است جوایز متعددی را از سازمان های معتبر بین المللی کسب کند و به یکی از ایرلاین های پیشرو در جهان تبدیل شود. این شرکت هواپیمایی عضو فعال اتحاد استار الاینس (Star Alliance) است که بزرگترین شبکه هواپیمایی جهان محسوب می شود. این عضویت به ترکیش ایرلاینز امکان می دهد تا با ارائه پروازهای مشترک با سایر اعضای این اتحاد دسترسی مسافران خود را به مقاصد بیشتری در سراسر جهان فراهم کند. دفتر مرکزی این شرکت در فرودگاه بین المللی استانبول قرار دارد و این فرودگاه به عنوان قطب اصلی فعالیت های پروازی ترکیش ایرلاینز عمل می کند.

راهنمای خرید بلیط هواپیما ترکیش ایرلاینز

خرید بلیط هواپیما از ترکیش ایرلاینز فرآیندی ساده است که می توانید به صورت آنلاین یا از طریق آژانس های مسافرتی معتبر انجام دهید. برای خرید آنلاین به وب سایت رسمی ترکیش ایرلاینز یا وب سایت های معتبر فروش بلیط هواپیما مراجعه کنید. در این وب سایت ها با وارد کردن مبدأ مقصد تاریخ سفر و تعداد مسافران می توانید لیست پروازهای موجود را مشاهده کنید. پس از انتخاب پرواز مورد نظر اطلاعات مسافران را به دقت وارد کرده و مراحل پرداخت را تکمیل کنید. در نهایت بلیط الکترونیکی شما به آدرس ایمیل تان ارسال خواهد شد. همچنین می توانید با مراجعه حضوری به آژانس های مسافرتی معتبر از خدمات مشاوره ای آن ها بهره مند شده و بلیط خود را خریداری کنید. کارشناسان آژانس های مسافرتی می توانند شما را در انتخاب بهترین پرواز و کلاس پروازی متناسب با نیازها و بودجه تان راهنمایی کنند. همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال می توانید از پشتیبانی آن ها استفاده کنید. قبل از خرید بلیط حتماً شرایط و قوانین مربوط به تغییر تاریخ کنسلی و میزان بار مجاز را به دقت مطالعه کنید تا در صورت نیاز با آگاهی کامل اقدام نمایید. مقایسه قیمت بلیط ها در وب سایت های مختلف و استفاده از تخفیف ها و پیشنهادات ویژه می تواند به شما کمک کند تا بلیط ارزان تری را تهیه کنید.

کلاس های پروازی ترکیش ایرلاین

ترکیش ایرلاینز برای پاسخگویی به نیازهای مختلف مسافران کلاس های پروازی متنوعی را ارائه می دهد. هر یک از این کلاس ها امکانات و خدمات متفاوتی را در اختیار مسافران قرار می دهند. انتخاب کلاس پروازی مناسب می تواند تاثیر بسزایی در راحتی و لذت سفر شما داشته باشد. در ادامه به معرفی این کلاس ها می پردازیم:

اکونومی کلاس (Economy Class)

اکونومی کلاس مقرون به صرفه ترین گزینه برای سفر با ترکیش ایرلاینز است. صندلی ها در این کلاس فضای مناسبی را برای استراحت در طول پرواز فراهم می کنند. مسافران اکونومی کلاس می توانند از سیستم سرگرمی حین پرواز (IFE) برای تماشای فیلم گوش دادن به موسیقی و انجام بازی های مختلف استفاده کنند. همچنین در این کلاس وعده های غذایی و نوشیدنی های متنوعی به مسافران ارائه می شود. میزان بار مجاز در اکونومی کلاس معمولاً محدودتر از سایر کلاس ها است. با این حال این کلاس پروازی برای مسافرانی که به دنبال یک سفر اقتصادی و راحت هستند گزینه مناسبی محسوب می شود. صندلی ها در اکونومی کلاس معمولاً دارای عرض حدود 77 سانتی متر و فضای کافی برای پا هستند. همچنین امکان تنظیم پشتی صندلی و استفاده از میز تاشو برای صرف غذا یا کار با لپ تاپ نیز وجود دارد.

کامفورت کلاس (Comfort Class)

کامفورت کلاس یک گزینه میانی بین اکونومی و بیزینس کلاس است که امکانات و خدمات بهتری را با قیمتی مناسب ارائه می دهد. صندلی ها در این کلاس فضای بیشتری را برای پا و استراحت فراهم می کنند. همچنین مسافران کامفورت کلاس می توانند از امکانات اضافی مانند پورت USB برای شارژ دستگاه های الکترونیکی و چراغ مطالعه شخصی استفاده کنند. وعده های غذایی در کامفورت کلاس با کیفیت بالاتری نسبت به اکونومی کلاس ارائه می شوند. میزان بار مجاز در این کلاس نیز بیشتر از اکونومی کلاس است. کامفورت کلاس برای مسافرانی که به دنبال یک سفر راحت تر و با امکانات بیشتر هستند انتخاب مناسبی است. صندلی ها در کامفورت کلاس معمولاً دارای فضای بیشتری برای پا و عرض بیشتری نسبت به اکونومی کلاس هستند. همچنین امکان تنظیم زیرپایی و تکیه گاه سر نیز در این صندلی ها وجود دارد. این امکانات به مسافران کمک می کنند تا در طول پرواز احساس راحتی بیشتری داشته باشند.

بیزینس کلاس (Business Class)

بیزینس کلاس لوکس ترین و گران ترین گزینه برای سفر با ترکیش ایرلاینز است. صندلی ها در این کلاس به تخت خواب های کاملاً مسطح تبدیل می شوند و فضای بسیار زیادی را برای استراحت در طول پرواز فراهم می کنند. مسافران بیزینس کلاس می توانند از خدمات اختصاصی مانند سالن استراحت فرودگاهی پذیرش بار سریع و اولویت سوار شدن به هواپیما بهره مند شوند. وعده های غذایی در بیزینس کلاس توسط سرآشپزهای مجرب تهیه می شوند و با ظروف چینی و سرویس های لوکس ارائه می شوند. همچنین مسافران بیزینس کلاس می توانند از منوی نوشیدنی های متنوع و با کیفیت استفاده کنند. میزان بار مجاز در این کلاس بسیار بیشتر از سایر کلاس ها است. بیزینس کلاس برای مسافرانی که به دنبال یک سفر لوکس و بی نقص هستند ایده آل است. صندلی ها در بیزینس کلاس معمولاً دارای امکانات ماساژ سیستم سرگرمی پیشرفته و فضای خصوصی بیشتری نسبت به سایر کلاس ها هستند. همچنین امکان استفاده از پریز برق و پورت USB برای شارژ دستگاه های الکترونیکی نیز در این صندلی ها وجود دارد.

قوانین حمل بار در هواپیمایی ترکیش ایرلاینز

هواپیمایی ترکیش ایرلاینز قوانین مشخصی برای حمل بار دارد که رعایت آن ها برای تمامی مسافران الزامی است. این قوانین شامل محدودیت هایی در ابعاد وزن و نوع اقلامی است که می توانید با خود حمل کنید. اطلاع از این قوانین پیش از سفر از بروز مشکلات احتمالی در فرودگاه جلوگیری می کند. قوانین حمل بار به دو دسته بار دستی و بار تحویلی تقسیم می شوند.

بار دستی مجاز هواپیمایی ترکیش

بار دستی به وسایلی گفته می شود که مسافران می توانند با خود به داخل کابین هواپیما ببرند. ابعاد و وزن بار دستی مجاز بسته به کلاس پروازی متفاوت است. در کلاس اکونومی و کامفورت هر مسافر می تواند یک قطعه بار دستی به وزن حداکثر 8 کیلوگرم و با ابعاد حداکثر 23x40x55 سانتی متر حمل کند. در کلاس بیزینس هر مسافر می تواند دو قطعه بار دستی با همین ابعاد و وزن حمل کند. علاوه بر بار دستی مجاز مسافران می توانند یک کیف دستی کوچک لپ تاپ یا دوربین عکاسی را نیز با خود به داخل کابین ببرند. توجه داشته باشید که حمل مایعات ژل ها و اسپری ها در ظروفی با حجم بیش از 100 میلی لیتر در بار دستی ممنوع است. همچنین حمل اشیاء تیز و برنده مانند چاقو قیچی و تیغ نیز در بار دستی مجاز نیست.

پذیرش بار مجاز هواپیمایی ترکیش

پذیرش بار مجاز به وسایلی گفته می شود که مسافران در هنگام پذیرش به قسمت بار تحویل می دهند. میزان بار مجاز بسته به کلاس پروازی و مسیر پروازی متفاوت است. در پروازهای داخلی ترکیش ایرلاینز میزان بار مجاز برای کلاس اکونومی 23 کیلوگرم و برای کلاس بیزینس 32 کیلوگرم است. در پروازهای بین المللی میزان بار مجاز برای کلاس اکونومی و کامفورت 20 کیلوگرم و برای کلاس بیزینس 30 کیلوگرم است. مسافران دارای نوزاد می توانند یک قطعه بار به وزن حداکثر 10 کیلوگرم را به همراه داشته باشند. در صورتی که وزن یا ابعاد بار شما از میزان مجاز بیشتر باشد مشمول پرداخت هزینه اضافه بار خواهید شد. برای اطلاع از میزان دقیق بار مجاز و هزینه اضافه بار می توانید به وب سایت ترکیش ایرلاینز مراجعه کنید یا با پشتیبانی این شرکت تماس بگیرید.

هزینه اضافه بار ترکیش

در صورتی که وزن یا ابعاد بار شما از میزان مجاز تعیین شده توسط ترکیش ایرلاینز بیشتر باشد مشمول پرداخت هزینه اضافه بار خواهید شد. هزینه اضافه بار بسته به مسیر پروازی وزن و ابعاد بار اضافی متفاوت است. برای اطلاع دقیق از هزینه اضافه بار می توانید به وب سایت ترکیش ایرلاینز مراجعه کنید یا با پشتیبانی این شرکت تماس بگیرید. به طور کلی هزینه اضافه بار برای هر کیلوگرم بار اضافی در پروازهای داخلی و بین المللی متفاوت است. همچنین هزینه حمل بارهای حجیم و سنگین نیز بیشتر خواهد بود. برای جلوگیری از پرداخت هزینه اضافه بار توصیه می شود پیش از سفر وزن و ابعاد بار خود را بررسی کرده و از میزان مجاز تعیین شده توسط ترکیش ایرلاینز تجاوز نکنید. در صورت نیاز می توانید از خدمات حمل بار هوایی برای ارسال وسایل اضافی خود استفاده کنید.

قوانین کنسلی بلیط هواپیما ترکیش

هواپیمایی ترکیش ایرلاینز قوانین مشخصی برای کنسلی بلیط هواپیما دارد که بسته به نوع بلیط زمان کنسلی و مسیر پروازی متفاوت است. در صورت کنسلی بلیط ممکن است مشمول پرداخت جریمه شوید یا بخشی از هزینه بلیط به شما بازگردانده شود. برای اطلاع از قوانین کنسلی بلیط خود می توانید به وب سایت ترکیش ایرلاینز مراجعه کنید یا با پشتیبانی این شرکت تماس بگیرید. به طور کلی بلیط های با قیمت پایین تر معمولاً دارای قوانین کنسلی سخت گیرانه تری هستند و ممکن است امکان استرداد وجه آن ها وجود نداشته باشد. بلیط های با قیمت بالاتر معمولاً دارای قوانین کنسلی منعطف تری هستند و امکان استرداد بخشی از وجه آن ها وجود دارد. برای جلوگیری از ضرر مالی در صورت کنسلی بلیط توصیه می شود بلیط هایی را خریداری کنید که دارای امکان استرداد وجه باشند یا از بیمه مسافرتی استفاده کنید که هزینه کنسلی بلیط را پوشش دهد.

خدمات هواپیمایی ترکیش

هواپیمایی ترکیش ایرلاینز طیف گسترده ای از خدمات را به مسافران خود ارائه می دهد تا تجربه ای لذت بخش و آسوده را برای آن ها فراهم کند. این خدمات شامل امکانات رفاهی در طول پرواز خدمات ویژه برای مسافران با نیازهای خاص و خدمات پس از پرواز می شود. ترکیش ایرلاینز با ارائه این خدمات تلاش می کند تا رضایت مسافران خود را جلب کرده و سفری خاطره انگیز را برای آن ها رقم بزند.

پذیرایی هواپیمایی ترکیش ایرلاینز

پذیرایی در هواپیمایی ترکیش ایرلاینز یکی از نقاط قوت این شرکت محسوب می شود. در تمامی کلاس های پروازی وعده های غذایی و نوشیدنی های متنوع و با کیفیتی به مسافران ارائه می شود. منوی غذایی ترکیش ایرلاینز شامل غذاهای سنتی ترکی و غذاهای بین المللی است که با استفاده از مواد اولیه تازه و با کیفیت تهیه می شوند. در پروازهای طولانی وعده های غذایی گرم و سرد به همراه دسر و نوشیدنی های مختلف به مسافران ارائه می شود. همچنین مسافران می توانند از منوی ویژه غذایی برای افراد با رژیم های خاص (مانند گیاهخواران و افراد مبتلا به دیابت) استفاده کنند. در کلاس بیزینس پذیرایی با ظروف چینی و سرویس های لوکس انجام می شود و مسافران می توانند از منوی نوشیدنی های الکلی و غیرالکلی متنوعی استفاده کنند. ترکیش ایرلاینز با ارائه خدمات پذیرایی با کیفیت تلاش می کند تا تجربه ای لذت بخش و به یادماندنی را برای مسافران خود فراهم کند.

امکان حمل حیوانات خانگی در ترکیش ایر

هواپیمایی ترکیش ایرلاینز امکان حمل حیوانات خانگی را در داخل کابین یا در قسمت بار هواپیما فراهم کرده است. برای حمل حیوانات خانگی باید از قبل با ترکیش ایرلاینز هماهنگی انجام داده و مدارک لازم را ارائه دهید. حیوانات خانگی باید در قفس های مخصوص حمل شوند و وزن و ابعاد قفس باید مطابق با قوانین ترکیش ایرلاینز باشد. هزینه حمل حیوانات خانگی بسته به وزن حیوان و مسیر پروازی متفاوت است. برخی از نژادهای خاص سگ و گربه به دلیل مسائل ایمنی اجازه حمل در هواپیما را ندارند. برای اطلاع دقیق از قوانین و شرایط حمل حیوانات خانگی می توانید به وب سایت ترکیش ایرلاینز مراجعه کنید یا با پشتیبانی این شرکت تماس بگیرید. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که حیوان خانگی شما دارای گواهی سلامت و واکسیناسیون معتبر است و تمامی مدارک لازم برای ورود به کشور مقصد را دارا می باشد.

مقاصد پروازی پرسفر هواپیمایی ترکیش

هواپیمایی ترکیش ایرلاینز با ارائه پرواز به بیش از 300 مقصد در سراسر جهان یکی از گسترده ترین شبکه های پروازی را در بین ایرلاین های جهان دارد. این شرکت هواپیمایی به مقاصد محبوب گردشگری شهرهای تجاری مهم و نقاط دورافتاده در قاره های مختلف پرواز دارد. برخی از مقاصد پروازی پرسفر ترکیش ایرلاینز عبارتند از: استانبول تهران آنتالیا دبی لندن پاریس رم نیویورک بانکوک و توکیو. ترکیش ایرلاینز با ارائه پروازهای مستقیم و غیرمستقیم به این مقاصد امکان دسترسی آسان و سریع به نقاط مختلف جهان را برای مسافران فراهم می کند. همچنین این شرکت هواپیمایی با ارائه پروازهای مشترک با سایر ایرلاین ها دسترسی مسافران خود را به مقاصد بیشتری در سراسر جهان گسترش می دهد. ترکیش ایرلاینز با تمرکز بر ارائه خدمات با کیفیت و قیمت مناسب تلاش می کند تا به انتخاب اول مسافران برای سفرهای داخلی و بین المللی تبدیل شود.

برنامه وفاداری شرکت هواپیمایی ترکیش ایرلاینز

هواپیمایی ترکیش ایرلاینز برای قدردانی از مشتریان وفادار خود برنامه ای تحت عنوان Miles&Smiles را ارائه می دهد. با عضویت در این برنامه مسافران می توانند با هر پرواز با ترکیش ایرلاینز یا ایرلاین های همکار مایل جمع آوری کنند. این مایل ها می توانند برای خرید بلیط رایگان ارتقاء کلاس پروازی استفاده از خدمات سالن استراحت فرودگاهی و سایر مزایای ویژه استفاده شوند. همچنین اعضای برنامه Miles&Smiles می توانند از تخفیف های ویژه در هتل ها اجاره خودرو و سایر خدمات گردشگری بهره مند شوند. سطوح مختلفی در برنامه Miles&Smiles وجود دارد که با افزایش میزان مایل های جمع آوری شده مزایای بیشتری به اعضا ارائه می شود. برای عضویت در این برنامه می توانید به وب سایت ترکیش ایرلاینز مراجعه کنید یا از طریق اپلیکیشن موبایل این شرکت اقدام نمایید. برنامه Miles&Smiles فرصتی عالی برای مسافرانی است که به طور مکرر با ترکیش ایرلاینز سفر می کنند تا از مزایای ویژه و تخفیف های انحصاری بهره مند شوند.

خدمات استاپ اور (Stopover)

هواپیمایی ترکیش ایرلاینز خدمات استاپ اور (Stopover) را برای مسافرانی که پروازهای ترانزیتی طولانی در استانبول دارند ارائه می دهد. این خدمات به مسافران این امکان را می دهد تا در طول توقف خود در استانبول از اقامت رایگان در هتل بهره مند شوند و از جاذبه های گردشگری این شهر دیدن کنند. مسافران اکونومی کلاس می توانند از یک شب اقامت رایگان در هتل و مسافران بیزینس کلاس می توانند از دو شب اقامت رایگان در هتل های منتخب ترکیش ایرلاینز استفاده کنند. برای استفاده از خدمات استاپ اور باید از قبل با ترکیش ایرلاینز هماهنگی انجام داده و مدارک لازم را ارائه دهید. این خدمات فرصتی عالی برای مسافرانی است که می خواهند در طول سفر خود از یک شهر جدید دیدن کنند و تجربه ای متفاوت را کسب کنند. ترکیش ایرلاینز با ارائه خدمات استاپ اور تلاش می کند تا سفری لذت بخش و خاطره انگیز را برای مسافران خود فراهم کند.

مزایای خرید بلیط هواپیمای ترکیش ایرلاین

خرید بلیط هواپیما از ترکیش ایرلاینز مزایای متعددی را برای مسافران به همراه دارد. از جمله این مزایا می توان به شبکه پروازی گسترده ناوگان مدرن خدمات با کیفیت پذیرایی عالی برنامه وفاداری Miles&Smiles و خدمات استاپ اور اشاره کرد. ترکیش ایرلاینز با ارائه پرواز به بیش از 300 مقصد در سراسر جهان امکان دسترسی آسان و سریع به نقاط مختلف جهان را برای مسافران فراهم می کند. ناوگان مدرن این شرکت با استفاده از جدیدترین تکنولوژی ها ایمنی و راحتی مسافران را تضمین می کند. خدمات با کیفیت ترکیش ایرلاینز شامل پذیرایی عالی سیستم سرگرمی حین پرواز و خدمات ویژه برای مسافران با نیازهای خاص می شود. برنامه وفاداری Miles&Smiles فرصتی عالی برای مسافرانی است که به طور مکرر با ترکیش ایرلاینز سفر می کنند تا از مزایای ویژه و تخفیف های انحصاری بهره مند شوند. خدمات استاپ اور به مسافران این امکان را می دهد تا در طول توقف خود در استانبول از اقامت رایگان در هتل بهره مند شوند و از جاذبه های گردشگری این شهر دیدن کنند. با توجه به این مزایا خرید بلیط هواپیما از ترکیش ایرلاینز انتخابی هوشمندانه برای مسافرانی است که به دنبال یک سفر راحت ایمن و لذت بخش هستند.

ناوگان هوایی شرکت هواپیمایی ترکیش

ناوگان هوایی هواپیمایی ترکیش ایرلاینز یکی از جوان ترین و مدرن ترین ناوگان های هوایی در جهان است. این ناوگان شامل بیش از 300 فروند هواپیما از نوع ایرباس و بوئینگ است که به طور مداوم در حال نوسازی و به روز رسانی است. هواپیماهای ترکیش ایرلاینز مجهز به جدیدترین تکنولوژی ها و امکانات رفاهی هستند و ایمنی و راحتی مسافران را تضمین می کنند. از جمله هواپیماهای موجود در ناوگان ترکیش ایرلاینز می توان به ایرباس A320 ایرباس A321 ایرباس A330 ایرباس A350 بوئینگ 737 بوئینگ 777 و بوئینگ 787 اشاره کرد. هر یک از این هواپیماها برای مسیرهای پروازی خاصی طراحی شده اند و امکان ارائه خدمات با کیفیت را در پروازهای کوتاه متوسط و طولانی فراهم می کنند. ترکیش ایرلاینز با سرمایه گذاری مداوم در ناوگان هوایی خود تلاش می کند تا به یکی از پیشروترین ایرلاین های جهان در زمینه ایمنی راحتی و نوآوری تبدیل شود.

با خرید بلیط ترکیش ایرلاین به کدام مقاصد می توانیم سفر کنیم؟

ترکیش ایرلاینز به بیش از 300 مقصد در سراسر جهان پرواز دارد. این مقاصد شامل شهرهای مهم در اروپا آسیا آفریقا آمریکا و استرالیا می شود.

پذیرایی هواپیمایی ترکیش ایرلاینز چگونه است؟

پذیرایی در ترکیش ایرلاینز بسیار با کیفیت است و شامل وعده های غذایی متنوع نوشیدنی های مختلف و دسرهای خوشمزه می شود. منوی غذایی این ایرلاین شامل غذاهای سنتی ترکی و غذاهای بین المللی است.

چگونه می توانم بلیط ترکیش ایرلاینز را تغییر یا کنسل کنم؟

برای تغییر یا کنسلی بلیط ترکیش ایرلاینز می توانید به وب سایت این شرکت مراجعه کنید یا با پشتیبانی آن تماس بگیرید. قوانین مربوط به تغییر و کنسلی بلیط بسته به نوع بلیط و زمان تغییر یا کنسلی متفاوت است.

بار مجاز در پروازهای داخلی و بین المللی ترکیش ایرلاینز چقدر است؟

میزان بار مجاز در پروازهای داخلی و بین المللی ترکیش ایرلاینز بسته به کلاس پروازی متفاوت است. به طور کلی میزان بار مجاز در پروازهای داخلی 23 کیلوگرم و در پروازهای بین المللی 20 کیلوگرم است.

آیا امکان حمل حیوانات خانگی با پرواز ترکیش ایرلاینز وجود دارد؟

بله امکان حمل حیوانات خانگی با پرواز ترکیش ایرلاینز وجود دارد. برای این کار باید از قبل با این شرکت هماهنگی انجام داده و مدارک لازم را ارائه دهید.